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Secretariado Médico: lo digital como herramienta clave

La profesión de secretariado médico abarca la gestión del trabajo administrativo relacionado con los perfiles sanitarios, tanto en hospitales como en clínicas, laboratorios, consultorios o centros de salud. Para llevar a cabo las labores que desempeña este perfil, hoy en día es ineludible conocer las herramientas digitales que agilizan el trabajo, haciéndolo más efectivo ante pacientes y profesionales

Entre las ocupaciones principales desarrolladas en secretariado médico, se encuentran la organización de información, procesamiento de textos médicos y cartas, archivo y recuperación de registro de pacientes, programación de citas, gestión de documentación y listas clínicas, y atención telefónica. No obstante, en esta profesión, el contacto directo con pacientes es evidente, por lo que el perfil profesional también requiere habilidades de ayuda a las personas que lo necesiten, respecto a la aclaración de dudas, así como para tranquilizarlas en los momentos pertinentes. Los cursos de secretariado médico instruyen sobre todas las tareas ejercidas en esta profesión, para capacitar al alumnado en su desempeño.

Además del contacto con pacientes y personal sanitario, en el secretariado médico también se debe mantener vínculo con los visitadores médicos y otros profesionales procedentes del sector. Por tanto, esta labor profesional es amplia y, para realizarla de la manera eficaz, es conveniente disponer de conocimientos generales sobre medicina, farmacología, anatomía y psicología. Dominar el léxico propio del sector, también es un punto a favor para aspirar a un puesto laboral de secretariado médico y realizar un trabajo afín a sus exigencias, ya que la capacidad comunicativa en este perfil es esencial, para no dar lugar a malos entendidos en un ámbito tan serio como es el de la salud.

Por otro lado, tener conocimientos actualizados sobre las herramientas digitales utilizadas en el sector sanitario es un requisito indispensable en secretariado médico, pues éstas permiten una gestión ordenada sobre la información de cada paciente, además de actualizar sus datos e historial clínico con rapidez. Más allá de herramientas o aplicaciones internas propias del puesto de trabajo, estar al día en redes sociales y plataformas online de contacto con otros profesionales sanitarios, es otra vía de apoyo en la carrera profesional de las personas dedicadas al secretariado médico. Para adquirir competencias en el área digital es recomendable realizar cursos online especializados, que dotan del aprendizaje necesario para adaptar el ejercicio de la profesión a las competencias digitales demandadas en el mundo laboral

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Estos son los perfiles más buscados en el área salud

Enfermeros profesionales y técnicos de algunas especialidades escasean en el mercado laboral de la salud.

Los técnicos en anestesia, anatomía patológica, esterilización y hemodinamia y los licenciados en enfermería son los perfiles más difíciles de encontrar en el mercado laboral de la salud. También surgen dificultades cuando se trata de profesionales para áreas de terapia intensiva o de emergencias.

El crecimiento del sector, la aparición de nuevas tecnologías y especialidades y el desconocimiento de la existencia de algunas carreras se cuentan entre las causas que, señalan las empresas, explican este fenómeno de escasez. Por eso, desde las áreas de recursos humanos, se apunta a la capacitación y al desarrollo interno del talento.

«Varias de esas tecnicaturas no resultan atractivas para los jóvenes y, en muchos casos, hay desconocimiento de su existencia y salida laboral«, opina Fernando Demarchi, director de Recursos Humanos del CEMIC. Por otra parte, agrega, «el sector tuvo un fuerte crecimiento, lo que elevó la demanda de estos profesionales y es un sector con trabajo de 24 horas por 7 días, lo que aumenta la necesidad de personal, ya que cada puesto debe ser cubierto por varias personas en los distintos días y horarios. Incluso en algunos casos son necesarias 6 personas para un mismo puesto», señala.

«Las empresas de salud tienen una dinámica especial y un objetivo muy particular. No es un “negocio” cualquiera», dice, por su parte, Cintia Balboa, gerente comercial de RAET, una compañía de software para recursos humanos que desarrolla soluciones en la nube para este sector específico. Que el objetivo sea mejorar la salud de la gente genera, para Balboa, una complejidad particular a la hora de encontrar personal idóneo para cada una de las funciones y especialidades y de brindar la remuneración correspondiente «que depende de muchas más variables que el común de las empresas».

«Sabemos que la demanda en al industria es alta tanto en los sectores asistenciales como en los de servicios«, dice Carolina Casco, jefa de Ventas de Empleos Clarín que creó un sitio específico de búsquedas para el sector. «En los primeros, porque se necesita mayor formación, como en el caso de los enfermeros. En los segundos, porque los postulantes no siempre ven como primera opción trabajar en el rubro de salud porque desconocen los beneficios o las posibilidades de crecimiento que ofrecen las empresas», detalla.

Enfermería

Mientras que en las carreras técnicas hay pocos egresados, lo que dificulta conseguir profesionales, el caso de la enfermería es distinto: es una carrera conocida y con gran cantidad de graduados. Sin embargo, la demanda es tan alta que no llega a satisfacerse. «Como es una profesión de pleno empleo muchos trabajan dos turnos por día o, incluso, si alguien quisiera podría trabajar los siete días de la semana tomando los francos», describe Hernán Sandro, gerente de Personal de Hospital Alemán y director de la carrera de Relaciones del Trabajo en la UBA.

Una de las causas de la falta de profesionales en el rubro se relaciona con que «en el imaginario social es una carrera no jerarquizada«, dice Sandro. «Se desconoce el rol del enfermero, que realiza desde tareas de fármaco vigilancia a manejo de equipamiento costoso y requiere de una alta capacitación en aspectos específicos», dice el ejecutivo.

 

«La profesión está socialmente desvalorizada», opina, en el mismo sentido, María Victoria Aostri, gerente de RR.HH. del Hospital Italiano de Buenos Aires. «Sin embargo, es un rol que está profesionalizado: hay que dar a conocer más qué es lo que hace un enfermero», agrega y explica que el fenómeno de escasez es internacional.

Para contrarrestar este escenario, las empresas apuestan a la capacitación: «Tenemos especializaciones y una oferta específica para enfermería a través del Departamento de Docencia e Investigación interna de ese área que trabaja en la capacitación de los profesionales», cuenta Paula Márquez, coordinadora corporativa de Empleos de Swiss Medical. Por otra parte, agrega, «estamos constantemente en la búsqueda de profesionales para tener back up y procuramos el crecimiento interno para búsquedas de orden jerárquico, como supervisores y coordinadores».

La capacitación permanente es valorada por los profesionales del sector. En el CEMIC trabajan en la formación de algunas de las profesiones en falta a través de su Instituto Universitario. «Por otra parte, en conjunto con el INET, se está avanzando en acuerdos para incrementar fuertemente la formación de estos perfiles en los próximos años», dice Demarchi.

En el Hospital Alemán existe un sistema de becas para que los enfermeros profesionales puedan hacer la licenciatura. «También a mucamas y camilleros que quieran trabajar en enfermería los becamos y los ayudamos en su crecimiento», cuenta Sandro, que enfatiza que, además de la capacitación, es importante la contención: «Nuestra gente tiene que cuidar a otros, por eso tiene que sentirse cuidada», apunta.

 

También el Hospital Italiano beca a los enfermeros para que terminen la licenciatura y les da capacitaciones internas. Por otro lado «los pases de un área de internación general a una área crítica, que les permiten estar en contacto con casos que no son comunes de ver o con tecnología de última generación, representan un desafío que a las generaciones más jóvenes les resulta atractivo«, señala Aostri

Fuente: clarin.com

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Claves para organizar la Navidad

Nada como organizarse un poco, dividir tareas, distribuir el trabajo, encargar a los pequeños ayuda en aquello que más les ilusiona y hacer de la organización un juego en el que todos participen.

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Errores de ortografía que no se perdonan en un CV

Mis antesedentesestan a dispocision.., Haspiro a una remunerasión de., Mi objetibolavoral es.. La lista de ejemplos puede prolongarse indefinidamente. Al buscar trabajo, hay un axioma que no debe olvidarse: «todo comunica». Y eso, claro, incluye la redacción del CV. Un currículum mal escrito, con errores de normativa o fallas en el tipeo, asusta al posible empleador.

Hace unos años, el empresario inglés Charles Ducombe (director de sitios online de viajes, celulares y ropa) hizo un análisis en la Web y descubrió que con una mala ortografía las ventas podían caer hasta 50%. Por eso, dijo que uno de los factores que evalúa al contratar personal es la buena redacción, que otorgará mayor credibilidad a su sitio.

Si se lee una opinión escrita correctamente y otra con errores de normativa, automáticamente uno tiende a aceptar como válida la primera. Por eso, muchas empresas están invirtiendo en capacitar a sus empleados y los envían no solo a clases de redacción corporativa, sino también a cursos de ortografía. Es que con los mails y las redes sociales internas, en las compañías, la buena ortografía pasó del ámbito privado al público. Resulta inaceptable que alguien en un cargo de mediana o alta responsabilidad no escriba correctamente.

«Mi objetivo laboral, es que la organización saque lo mejor de mi, teniendo como meta principal trabajar en ONGs». Al analizar en detalle esta oración, se encuentran varios errores que, por repetidos, ya no asustan. Primero: ¡evitar la coma entre sujeto y predicado! La coma antes de «es» responde a una pausa en el discurso oral, que no debe llevarse a la escritura. Segundo: ¡recordar el uso de la tilde diacrítica! «Sacar lo mejor de mí» debe llevar tilde en el pronombre personal. Tercero: evitar los gerundios. La mayor parte de las veces, los gerundios como «teniendo» están mal usados. Cuarto: las siglas no tienen plural. Oraciones cortas, ideas claras y, sobre todo, recordar que no se escribe como se habla.

Hay errores y horrores, hay diferentes contextos comunicacionales. Nadie espera lo mismo de un mensaje de WhatsApp que de un mail corporativo y hay trabajos en los que la excelente redacción no resulta fundamental. Pero hoy más que nunca la buena ortografía se ha convertido en sinónimo de prestigio social, de buena educación. Y esto, muchas veces, marca la diferencia entre conseguir o no una entrevista laboral.

Coordinadora del departamento de Desarrollo Profesional de la UP

Fuente: lanacion.com.ar

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¿Cada cuánto tiempo deberías revisar LinkedIn?

LinkedIn es una herramienta que puede sernos de gran ayuda para buscar empleo o como forma de establecer contactos en nuestro ámbito profesional. Pero lo cierto es que hay muchísimas personas que tienen una cuenta creada en LinkedIn de la que se hacen cargo la primera semana y luego se olvidan.

Y lo que es realmente importante es tener presencia constante(sin llegar a ser pesado) en esta red social. Lo recomendable esconectarse y ver qué nuevas peticiones o vistas de nuestro perfil tenemos al menos una vez al día. Una buena hora para hacerlo es alrededor de las 6 o las 7 de la tarde, cuando ya se acerca el fin de la jornada laboral. Es más probable que a lo largo del día hayan podido ver nuestro perfil más profesionales que a las 7 de la mañana.

Además es también una muy buena opción si se quiere sacar todo el partido posible a LinkedIn, descargar su aplicación para smartphone. Activa las notificaciones y de este modo sabrás cuándo hay novedades en tu perfil.

La app es gratuita y tiene una interfaz muy sencilla de usar que te permite utilizar prácticamente todas sus posibilidades encualquier momento y lugar. Puedes aprovechar para ver tus notificaciones cuando vayas en el metro o autobús…

También es bueno mantenerse presente de forma visible, es decir, hacer ciertas publicaciones semanales o diarias,recomendar los contenidos de las páginas a las que «sigues» o validar las aptitudes de tus contactos. En fin, tener una presencia activa y no limitarte a mirar qué pasa o deja de pasar en tu perfil.Comparte artículos relacionados con tu trabajo que te parezcan interesantes una vez al día, intégrate en grupos profesionales… En fin, sácale todo el partido que puedas a tu perfil de LinkedIn y verás cómo da sus frutos.

Fuente: Forbes.es

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Empresas con mayor brecha salarial entre el CEO y los empleados

Por Susan Adams

En Discovery Communications, el CEO David Zaslav ganó el año pasado alucinantes 156.1 millones de dólares (mdd). Mientras tanto, el salario promedio de los 6,800 empleados de la empresa de medios fue de 80,000 dólares, según cifras compiladas por Andrew Chamberlain, economista en jefe de la página web de empleos Glassdoor.

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Jazmín Chebar presenta en Uruguay su nueva colección

La diseñadora argentina Jazmín Chebar presenta en Uruguay la nueva colección de su marca, que, tras veinte años de trabajo, sigue atrayendo al público latinoamericano con una propuesta fresca y adaptable

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