{"id":986,"date":"2016-11-07T17:42:38","date_gmt":"2016-11-07T20:42:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ced21.com.ar\/site2\/?p=986"},"modified":"2016-11-07T17:42:38","modified_gmt":"2016-11-07T20:42:38","slug":"los-secretos-de-las-empresas-innovadoras-y-visionarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/administracion-negocios\/los-secretos-de-las-empresas-innovadoras-y-visionarias\/","title":{"rendered":"Los secretos de las empresas innovadoras y visionarias"},"content":{"rendered":"

Hoy no es m\u00e1s exitosa la empresa que m\u00e1s vende en un determinado periodo de tiempo, sino la que logra reinventarse para vender (y vender mucho) en el largo plazo. Conversamos con Roc\u00edo Reyes y Misa Misono, personajes clave para la agencia de dise\u00f1o IDEO, que se especializa en generar un impacto positivo de las marcas a trav\u00e9s de los mensajes que trasmiten.<\/strong><\/p>\n

Las empresas nuevas son como un barco reci\u00e9n terminado a punto de entrar en el mar. Desde la orilla, tienen oportunidad de ver qu\u00e9 ha salido bien y qu\u00e9 ha salido mal con otros barcos que ya est\u00e1n a flote. La innovaci\u00f3n es, entonces, una oportunidad para reinventar piezas en el barco que les den ventaja sobre las embarcaciones que ya se han arrojado.<\/p>\n

La analog\u00eda corresponde a una charla remota con Roc\u00edo Reyes y Misa Misono, quienes se desempe\u00f1an como responsable de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica y directora de dise\u00f1o, respectivamente, en la agencia de dise\u00f1o IDEO, que, entre otras cosas ayuda a unir lo que la gente quiere con lo que las empresas necesitan hacer.<\/p>\n

Lee tambi\u00e9n:\u00a0Realidad Virtual, \u00bfla nueva \u2018medicina\u2019 contra el estr\u00e9s?<\/p>\n

\u201cUn emprendedor est\u00e1 en un lado del agua y tiene la oportunidad de pensar en el problema de una forma completamente diferente. Como no tiene que trabajar en la misma estructura que los otros barcos, puede pensar en cu\u00e1l es la mejor manera de cruzar el agua \u2013 igual y la mejor soluci\u00f3n no es un barco, sino un avi\u00f3n\u201d, se\u00f1ala Misa Misono en el marco del seminario \u201cUn d\u00eda de Silicon Valley en M\u00e9xico\u201d, una iniciativa del \u00e1rea de Consejos consultivos de Banamex que apoya a las empresas mexicanas en su desarrollo y crecimiento.<\/p>\n

 <\/p>\n

Las empresas que no se transforman, desaparecen<\/p>\n

Para Reyes y Misono, las empresas visionarias son aquellas que tienen un alto compromiso con el prop\u00f3sito de su empresa, a tal grado que est\u00e9n dispuestas a hacer los cambios requeridos para que la empresa pueda ser sostenible.<\/p>\n

Uno de los ejemplos que mencionan es Netflix, que inici\u00f3 con el prop\u00f3sito de convertirse en el \u201cmejor servicio global de distribuci\u00f3n de entretenimiento\u201d. Al principio, ser el mejor con ese prop\u00f3sito requer\u00eda salir del modelo de tiendas y crear una oferta m\u00e1s accesible (ellos lo hicieron con quioscos y modelo de DVD por mail); sin embargo, para cumplir su prop\u00f3sito han cambiado dram\u00e1ticamente y ahora tienen un servicio de transmisi\u00f3n digital que personaliza y crea su propio contenido.<\/p>\n

As\u00ed, explican, Netflix no se identific\u00f3 como la mejor empresa de entregas de DVD, sino como la mejor en distribuci\u00f3n de entretenimiento.<\/p>\n

\u201cNo han cambiado su promesa central, han cambiado dr\u00e1sticamente la forma en que se entrega a sus consumidores\u201d, dice Roc\u00edo Reyes.<\/p>\n

 <\/p>\n

Mensajes adecuados para tener buenos resultados<\/p>\n

Pensar que tienes el mejor producto es el error m\u00e1s grave en una compa\u00f1\u00eda, la \u00fanica muestra de que tienes el mejor producto es la preferencia de tu cliente y, aun cuando el tuyo sea el producto l\u00edder en el mercado, debes empezar a pensar c\u00f3mo hacerlo mejor.<\/p>\n

La clave para que el proceso de evoluci\u00f3n de una empresa sea adecuado es el di\u00e1logo constante con los consumidores.<\/p>\n

\u201cEs necesario tener muy clara la raz\u00f3n por la que tus clientes valoran tus productos, y poner atenci\u00f3n a se\u00f1ales de cambio que indiquen nuevas oportunidades de cumplir con tu prop\u00f3sito. Es tentador solo mejorar las caracter\u00edsticas de tu producto, pero sin entender el valor verdadero a tus clientes, tu oferta no va a tener alas\u201d, coinciden las creativas.<\/p>\n

El sector tecnol\u00f3gico es un ejemplo de este fen\u00f3meno pues cuando los ciclos de productos son m\u00e1s corto, es m\u00e1s f\u00e1cil concentrarse en la mejora de caracter\u00edsticas, pero se corre el riesgo de ignorar las oportunidades m\u00e1s amplias, especialmente porque los patrones de consumo siguen cambiando. Un ejemplo son los Google Glass, ellos\u00a0 tuvieron un set robusto de funciones, pero nunca se determin\u00f3 cu\u00e1l era el valor para los consumidores, por eso el proyecto fall\u00f3.<\/p>\n

La v\u00eda para tener una buena comunicaci\u00f3n con los consumidores es mantener pol\u00edticas de transparencia y sencillez.<\/p>\n

\u201cLa gente tiene m\u00e1s informaci\u00f3n que nunca y no sabe qu\u00e9 hacer con ella. Ayuda a tus empleados y clientes evitando la complejidad. Ten en cuenta que toda la informaci\u00f3n a nuestra disposici\u00f3n hace que la gente quiera saber el \u2018por qu\u00e9\u2019 de las decisiones. Est\u00e1n dispuestos a escuchar si tu estas dispuesto a tener una conversaci\u00f3n\u201d, dice Reyes.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u2018Lidiar\u2019 con los Millennials<\/p>\n

Muchas industrias tienen preguntas sobre si los Millennials son una generaci\u00f3n caracterizada por la falta de inter\u00e9s. Las creativas de IDEO coinciden en que lo importante es que las empresas entiendan las necesidades de esta generaci\u00f3n seg\u00fan la manera en la que ven al mundo y las necesidades que tienen como prioridad. Aqu\u00ed algunos consejos para entenderlos:<\/p>\n

Los millennials\u2026<\/p>\n

\u2013 Quieren trabajar para empresas con un prop\u00f3sito significativo. \u00bfCu\u00e1l es la mayor visi\u00f3n de la empresa?<\/p>\n

\u2013 Quieren generar impacto, tanto a gran escala como a nivel individual. \u00bfPodr\u00eda esto significar que su rol y las responsabilidades necesitan ser revisados?<\/p>\n

\u2013 No esperan quedarse con una compa\u00f1\u00eda para sus carreras enteras, con todo el desarrollo de la carrera y las oportunidades en las compa\u00f1\u00edas grandes se dise\u00f1an a menudo sobre la base de esta suposici\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 aspecto tiene el rol y el adelanto si esperas que un empleado quiera tener 2 a\u00f1os significativos, no 10, 20 o 30?<\/p>\n

\u2013 Quieren ser considerados como individuos, no como empleados. Esto significa reconocer sus vidas al aire libre y darles oportunidades para que este brillo en el trabajo tambi\u00e9n. \u00bfQu\u00e9 programas o iniciativas tiene tu empresa\u00a0 para permitir que la gente traiga su yo \u201centero\u201d al trabajo?<\/p>\n

\u201cTodo esto indica que la industria no es el reto, el desaf\u00edo est\u00e1 en crear compa\u00f1\u00edas que est\u00e9n abiertas a la innovaci\u00f3n y que apoyen a sus trabajadores elevando su rol con oportunidades de crecimiento e impacto, entrenamiento, y las herramientas que sean adecuadas\u201d, concluye Reyes.<\/p>\n

Fuente<\/a> \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoy no es m\u00e1s exitosa la empresa que m\u00e1s vende en un determinado periodo de tiempo, sino la que logra reinventarse para vender (y vender mucho) en el largo plazo. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":987,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[89,206,91,364,365,238,366,367,368,369,370,371],"class_list":["post-986","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administracion-negocios","tag-diseno","tag-empresa","tag-empresas","tag-ideo","tag-innovadoras","tag-marcas","tag-reinventarse","tag-rocio-reyes","tag-secretos","tag-trasmiten","tag-vender","tag-visionarias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=986"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/986\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/media\/987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=986"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ced21.com.ar\/web2\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}